마케팅믹스1 에이블런 퍼포먼스마케팅 10일차 (06/13) 에이블런 퍼포먼스마케팅 10일 차 (06/13) TIL 페르소나 설정하는 방법 고객 페르소나를 설정하고 활용하는 기본적인 프로세스는 아래와 같습니다. [페르소나 활용 사례 1] 한화투자증권 : 페르소나에 따른 라이프 포트폴리오 제시 실제 사례로 보는 고객 페르소나 설정 방법 1. 제품 및 서비스 준비 먼저 제품과 서비스가 필요합니다. 제품과 서비스가 있어야 고객도 만나볼 수 있습니다. 처음부터 완벽한 제품과 서비스를 제공할 필요는 없습니다. MVP(Minimum viable product), 고객의 피드백을 받을 수 있는 최소한의 기능을 갖춘 제품 및 서비스를 준비하는 것으로 충분합니다. MVP를 통해 고객 페르소나라는 가설을 설정하고 검증하는 단계를 거쳐 실제 고객의 피드백을 반영해 제품과 서비스를 발.. 2023. 6. 13. 이전 1 다음
